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國家旅游局將出五記重拳遏制旅游市場秩序亂

发布时间:2019-11-09 07:22:37

国家旅游局:将出五记重拳 遏制旅游市场秩序乱象

中国5月4日讯国家旅游局今天下午在京召开发布会,对外公布了“五一”小长假旅游投诉情况(以下简称《情况》)《情况》显示,今年以来,国家旅游局把规范旅游市场秩序摆到了旅游管理的首要位置,按照“底线思维、问题导向、倒逼机制”的工作方法,对旅游市场秩序进行专项整治,并通过一系列举措,明显遏制旅游市场乱象

一是开展专项检查把整治市场秩序,向“不合理低价”宣战,提到今年旅游工作首位从5月份起,国家旅游局将结合开展全国旅游市场秩序综合水平指数等工作,不定期派出工作组以明察暗访形式进行重点抽查各地旅游部门要联合公安、工商等部门对“不合理低价”开展专项检查,对被举报的旅游企业进行重点检查

二是建立约谈制度对被举报的重大问题,国家旅游局将根据情况责成省级旅游部门约谈或直接约谈各地旅游部门会同公安、工商等部门对检查中发现的“不合理低价”问题主动进行约谈,指出存在问题,提出整改要求,起到警示和约束作用

三是实行动态监管国家旅游局会同公安部、工商总局把旅游电子商务纳入旅游行业的监管范围各地旅游部门要联合公安、工商等部门适时介入,既要对线上旅游企业的经营行为进行有效监管,又要积极引导线上旅游企业与传统旅行社融合发展,达到用市场手段调节市场的目的

四是打击违法行为国家旅游局与公安部、工商总局建立联动机制各地旅游部门要联合公安、工商等部门加大对“不合理低价”等行为的查处力度,按照《旅游法》、《治安处罚法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》等有关规定,对违法违规问题发现一起查处一起,通过综合整治,进一步完善和创新旅游监管方式,形成监管合力和长效化常态化机制

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